Garantía y devoluciones

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Anticipo

Para iniciar se paga el 50 % de la cotización aceptada; el 50 % restante, contra entrega.

Cancelaciones

• Antes de cortar el material: puede cancelar y le devolvemos el anticipo completo.
• Iniciada la fabricación: el anticipo cubre el material cortado y el trabajo hecho, y no se reembolsa, porque el mueble se hace a su medida.
• Cambios de medidas o acabados después de iniciar pueden cambiar el precio y el plazo; se los cotizamos antes de hacerlos.

Garantía

Todos nuestros muebles tienen 6 meses de garantía desde la entrega contra defectos de fabricación: estructura, uniones, herrajes y acabado. Reparamos el defecto o, si no es posible, reponemos la pieza, sin costo.

No cubre daños por humedad, golpes, mal uso, modificaciones hechas por terceros ni las variaciones naturales de la madera.

Para hacerla válida, envíenos por WhatsApp su folio y fotos del detalle al 644 193 9197.

Entrega

Revise su mueble al recibirlo. Si ve algún daño de transporte, avísenos en las siguientes 48 horas y lo atendemos sin costo.

Muebles de la vitrina

Las piezas ya hechas se revisan con usted en la entrega. Si presentan un defecto de fabricación aplica la misma garantía de 6 meses.